待业者遭冒充客服诈骗3.5万元

【标题】待业者遭冒充客服诈骗3.5万元

【基本信息】张某某通过某招聘平台应聘时，被某科技有限公司以征信修复为名实施网络诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台看到'征信修复师'招聘信息，对方要求下载某科技有限公司开发的APP并填写个人信息。后收到自称'客服'的短信链接，对方谎称其征信存在不良记录，需通过网贷提现转账处理。张某某在未核实真实性情况下，通过网贷平台提现约3.5万元并转账至指定账户，后发现被骗报警

【争议焦点】张某某主张公司虚构征信修复业务构成诈骗，要求返还损失；公司辩称系平台自主交易，且张某某未核实资质应自行担责

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供聊天记录截图、网贷提现凭证及短信链接记录，公司仅出示APP注册协议。仲裁委认定聊天记录中存在诱导性话术，且公司未履行资质审查义务，遂开展网络庭审质证

【仲裁结果】仲裁委裁决公司承担主要赔偿责任，认定诈骗行为成立，要求返还全部转账款项并支付维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为

【分析启示】网络求职需核实企业资质，遇征信修复等异常业务应通过官方渠道验证。保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时报警并留存平台交易记录，可有效维护自身权益