张某某遭仿冒银行诈骗3.5万元案

【标题】张某某遭仿冒银行诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因在电商平台办理业务时遭遇诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技公司办公场所办理业务时，被自称银行客服的人员要求通过二维码收款转账3.5万元至所谓'安全账户'。对方以账户异常需验证身份为由，要求其下载涉案APP并提供手机验证码，后APP被下架且账户被冻结，张某某发现系碰瓷诈骗

【争议焦点】张某某主张公司未核实对方身份导致受骗，公司则称仅提供办公场地且已尽到提醒义务，员工操作存在自主性

【仲裁过程】仲裁庭调取监控视频确认诈骗过程，核实涉案APP已下架情形，审查公司内部管理制度及员工操作记录，组织双方对电子证据真实性进行质证

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，赔偿2.45万元损失，张某某因未核实对方资质承担30%责任

【法律依据】《民法典》第1198条：用人单位对员工在工作期间的合法权益应尽安全保障义务；《刑法》第266条：以非法占有为目的骗取他人财物构成诈骗罪

【分析启示】企业应完善业务审核流程，员工办理业务需留存完整证据链，对'安全账户'等异常要求保持警惕，电子证据需通过司法鉴定确保真实性