学生兼职遭遇冒充客服网贷诈骗案

【标题】学生兼职遭遇冒充客服网贷诈骗案

【基本信息】申请人张某某系某高校在校学生，被某科技有限公司招聘平台误导，陷入电信网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台应聘客服岗位，被招聘方以'贷款审批通过可提现'为诱饵诱导操作。对方冒充金融机构人员，要求其在网贷平台申请贷款并签署电子合同。张某某按指示完成约3.5万元贷款审批后，将款项提现至指定账户，次日即被要求转账，最终资金被快速转移。事后发现该招聘平台存在伪造资质、虚构岗位等行为

【争议焦点】张某某主张招聘平台存在虚假宣传导致其受骗，要求全额追回损失；平台方辩称已明确提示风险，且张某某操作存在自主性，不应承担全部责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了平台聊天记录、网贷合同、转账凭证等电子证据，平台方出示了招聘广告及内部培训记录。经核查，平台方未对贷款操作进行实质性风险提示，且存在伪造企业资质的情况

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某部分款项并支付法定利息，张某某因未充分核实对方身份承担次要责任

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金

【分析启示】网络求职需警惕'贷款提现'等话术陷阱，平台应强化资质审核与风险提示义务，遭遇诈骗应及时保存聊天记录、转账凭证等电子证据，通过公安机关立案侦查与劳动仲裁双重途径维权