网购用户遭遇高收益骗局资金被转走

【标题】网购用户遭遇高收益骗局资金被转走

【基本信息】张某某因参与某科技有限公司组织的街头抽奖活动，被诱导进行网络投资引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在城区主干道参与某科技有限公司设置的街头抽奖，工作人员以'高收益低风险'为噱头吸引其下载指定APP。通过QQ沟通后，对方要求张某某先充值入金，承诺可提现并办理公共服务。张某某按指示将约3.5万元转入指定账户，但后续在APP端发现资金被快速转移且提现受阻，多次联系客服无果后报警

【争议焦点】张某某主张公司虚构履约能力实施诈骗，要求全额返还款项；公司辩称系正常投资流程，资金已转至第三方账户，主张张某某因操作失误导致损失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解时，张某某出示APP截图及QQ聊天记录证明诱导行为，公司仅提供转账凭证未能解释资金去向。经核查，该公司未取得金融业务资质，且存在伪造公共服务办理流程的嫌疑

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在欺诈行为，但因张某某未充分核实平台资质，酌情支持部分诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】警惕街头高收益宣传陷阱，核实平台资质后再进行资金操作，及时保留证据并申请紧急止付