婚恋平台高薪兼职诈骗案：冒充客服索要信息遭索赔

【标题】婚恋平台高薪兼职诈骗案：冒充客服索要信息遭索赔

【基本信息】张某某因婚恋平台推荐应聘某科技有限公司境外兼职工作，后遭诈骗损失约3.5万元，引发劳动争议仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台结识自称某科技有限公司HR的李某。对方以境外高薪兼职为由，通过电信电话要求提供身份证号、银行账户等信息，并承诺由公司财务直接转账。张某某按要求操作后，发现账户资金被转走，遂向仲裁委申请维权。李某在通话中使用伪造公章，伪造招聘流程，通过网站截图伪造公司资质，期间多次以'调取平台信息'为由要求张某某配合操作。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假招聘及冒用身份诈骗行为，要求全额赔偿损失；公司辩称系个人行为且已履行告知义务，认为张某某自愿提供信息不应追责

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交婚恋平台对话记录、电话录音、网站截图及转账凭证。公司仅提供内部通讯录否认李某职务身份。经技术鉴定，网站截图显示的公司信息与工商登记不符，电话录音证实李某使用伪造工号与张某某沟通

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司存在冒充客服人员实施诈骗行为，应承担主要赔偿责任，但张某某未核实公司资质亦存在疏忽

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1032条个人信息保护条款，结合《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》第三条

【分析启示】警惕婚恋平台虚假兼职信息，核实公司资质需通过官方渠道。遭遇身份冒充应立即保留证据，通过公安机关报案维权。企业不得利用电信手段伪造用工关系实施诈骗