虚假教育APP充值3.5万元提现受阻被追缴

【标题】虚假教育APP充值3.5万元提现受阻被追缴

【基本信息】张某某因某科技有限公司虚假宣传遭遇网络诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过电信电话接到自称教育机构的推销电话，对方以'考试包过'为由推荐某科技有限公司开发的虚假教育APP。该APP界面与正规平台高度相似，承诺'先垫付后返佣'可确保通过资格证考试。张某某按指示通过银行卡转账3.5万元入金后，发现无法提现且APP于2024年某月被平台下架，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司虚构考试培训资质实施诈骗，要求全额追缴损失；公司辩称APP已注销且存在用户操作风险，主张仅承担部分责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交支付记录、APP下架截图及通话录音，公司仅提供内部备案文件。仲裁委认定公司存在伪造培训资质、隐瞒APP非法运营事实的故意，且未履行告知义务导致损失扩大

【仲裁结果】裁决公司返还全部充值款项3.5万元并赔偿维权费用5000元

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果，以及《网络安全法》第44条禁止非法开展网络服务的条款

【分析启示】警惕'教育培训+考试包过'组合诈骗陷阱，发现虚假APP应立即冻结资金并保留证据。企业需注意：虚构资质运营APP属于严重违法行为，用户维权时应同步向公安机关报案和申请仲裁