张某某遭遇婚恋骗局被骗3.5万元案

【标题】张某某遭遇婚恋骗局被骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系个体经营者，被申请人某科技有限公司系APP开发企业，案由涉及婚恋诈骗与资金流转纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在街面遇到自称李女士的女子，对方以'消灾转运'为由推荐某科技公司开发的虚假婚恋APP。张某某通过支付宝向该APP账户转账约3.5万元后，被要求进行屏幕共享操作并支付额外费用。后经资金流向追踪发现，涉案款项通过第三方支付平台流向境外账户，APP内所谓'客服'实为境外诈骗团伙。张某某在发现被诈后向公安机关报案，但未及时向公司主张权利。

【争议焦点】申请人主张公司推广虚假APP导致损失，要求全额赔偿；被申请人辩称APP运营属第三方，公司仅提供技术平台，不承担诈骗责任。双方对资金流转路径及公司过错程度存在重大分歧

【仲裁过程】仲裁庭组织双方交换证据，申请人提交支付宝转账记录、APP界面截图及资金流向分析报告。被申请人提供APP合作协议及用户协议文本。经核查，该公司明知APP存在诈骗风险仍提供推广渠道，且未履行风险提示义务。仲裁员依据资金追踪证据判定公司存在监管失职

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还申请人2.8万元，并赔偿维权损失5000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第38条网络服务提供者义务

【分析启示】婚恋场景诈骗呈现新型复合特征，建议公众核实对方身份及平台资质。企业需完善风控机制，对异常资金流转建立预警系统。维权时应注意保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时向公安机关报案