待业人员遭假币诈骗3.5万元后账户冻结

【标题】待业人员遭假币诈骗3.5万元后账户冻结

【基本信息】张某某系待业人员，因接到自称政府工作人员电话，被诱导至某科技有限公司办理虚假公共服务，期间遭遇假币调包诈骗，损失约3.5万元并导致账户异常冻结

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司办公场所接到冒充市场监管局人员的电话，称其企业账户存在异常需补交费用。对方要求张某某通过公司提供的链接登录政务平台，输入手机验证码后，以'保证金'名义收取现金。张某某交付3.5万元现金后，发现所收为假币，随即报警。警方调查发现资金通过虚拟币通道转移，导致张某某账户被银行冻结。

【争议焦点】张某某主张公司存在诱导行为且未尽风险提示义务，要求全额赔偿损失；公司辩称仅提供场地未参与诈骗，且已提醒'注意核实对方身份'，认为应由张某某自行承担被骗风险

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交监控视频、假币实物及银行流水作为证据，公司仅提供现场监控录像。仲裁员着重审查了诈骗手段与公司行为的关联性，确认公司未对虚拟币交易风险进行必要提示

【仲裁结果】裁决公司承担30%民事赔偿责任，赔偿张某某损失1.05万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条过错责任原则；《治安管理处罚法》第49条

【分析启示】企业需对客户进行反诈宣传，尤其涉及资金操作时应明确提示风险。个人办理业务时应核实工作人员身份，警惕'补费''保证金'等话术，发现异常立即冻结账户并报警