街头抽奖骗局致老人损失3.5万元

【标题】街头抽奖骗局致老人损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某，72岁退休人员；被申请人某科技有限公司，从事网络借贷平台运营。本案因街头抽奖活动引发的诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某市步行街参加'扫码抽奖'活动时，被工作人员以'中奖需支付手续费'为由诱导下载某科技有限公司运营的网贷APP。对方冒充其孙子微信好友，称'公司有返佣政策需先垫付'，要求张某某提供手机验证码完成提现操作。张某某先后通过该平台提现约3.5万元，后发现账户异常并报警。警方查明该APP存在资金跨境流转特征，且平台曾以'先返小利'方式诱导用户借贷

【争议焦点】申请人主张公司通过线下活动引流、冒充熟人获取验证码，导致资金损失应承担赔偿责任；被申请人辩称活动为第三方独立运营，且已封停涉案账号，不认可存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，申请人提交微信聊天记录、APP提现截图等电子证据，被申请人提出证据真实性异议。仲裁员通过技术手段验证APP截图，确认存在诱导性话术。庭审中双方就资金流转路径展开辩论，被申请人承认曾收到异常提现请求但未及时阻断

【仲裁结果】裁决被申请人承担主要赔偿责任，申请人因未核实对方身份承担次要责任

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《最高人民法院关于审理利用信息网络实施诈骗等刑事案件适用法律若干问题的解释》第1条；《民事诉讼法》第67条电子证据认定规则

【分析启示】警惕线下活动与网络借贷的关联性，核实所谓'熟人'身份时应通过多方渠道确认。电子证据需注意保存完整性，遭遇验证码被盗应及时冻结账户。金融机构应加强反诈宣传，对异常提现请求建立预警机制