老人被虚假APP骗交3.5万培训费

【标题】老人被虚假APP骗交3.5万培训费

【基本信息】申请人张某某，68岁退休教师；被申请人某科技有限公司，主营在线教育培训。本案系因虚假APP诈骗引发的民事纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某在某市步行街被冒充教育机构客服的男子以'假币调包'手法骗取信任。对方谎称其公司有'内部招生资格'，诱导下载伪造官网的虚假APP。通过支付宝转账3.5万元缴费后，APP突然要求扫码支付额外费用，张某某发现骗局时已无法联系对方。期间该APP曾通过跨境支付渠道将部分款项转至境外账户。

【争议焦点】申请人主张被申请人虚构教育培训资质，通过假币调包、虚假APP实施诈骗；被申请人称系张某某主动下载APP并自愿转账，不存在欺诈行为。双方对是否存在虚构事实及资金流向产生重大分歧。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了支付宝转账记录、APP界面截图及与冒充客服的微信聊天记录。被申请人未能出示实际培训服务证据，对APP真实性及资金跨境流转情况拒不回应。仲裁员现场演示虚假APP特征，认定其与涉案APP高度相似。

【仲裁结果】仲裁委采信电子数据证据，认定某科技有限公司构成诈骗，判决全额返还培训费用及利息。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民事诉讼法》第63条电子数据作为证据的合法性认定

【分析启示】老年人应警惕陌生来电要求下载APP缴费，发现异常应立即冻结转账并报警。电子数据需及时公证保存，跨境资金流转可作为诈骗重要证据。本案警示：虚构招生资质+假币调包+虚假APP三重骗局需综合证据认定。