网购用户遭虚拟币诈骗3.5万元索赔成功

【标题】网购用户遭虚拟币诈骗3.5万元索赔成功

【基本信息】张某某因网络购物纠纷向仲裁委申请维权，某科技有限公司被指通过虚构兼职项目实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某网购平台看到某科技有限公司发布的兼职招聘信息，对方以'政府合作项目'为名要求缴纳3000元入职押金。张某某通过微信转账至指定虚拟币账户后，发现该公司未履行承诺，且虚拟币交易平台已无法提现。期间对方多次发送伪装成政府通知的短信，要求其通过虚拟币通道完成后续交易，导致张某某损失约3.5万元。

【争议焦点】张某某主张公司冒充政府机关实施诈骗，要求全额返还损失；公司辩称系双方自愿的虚拟币交易，且已提供所谓'项目资质'文件，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭调取了平台监控视频，发现该公司客服使用伪造的政府工作证与张某某沟通。张某某提交了转账记录、聊天截图及购物平台投诉证据，公司仅提供模糊的营业执照复印件。庭审中公司承认虚拟币账户系第三方平台注册，但否认存在诈骗故意

【仲裁结果】仲裁委认定该公司利用虚拟币交易规避监管，通过伪造政府文件实施诈骗，裁决返还张某某全部损失并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果；最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释

【分析启示】警惕以'政府合作'名义要求虚拟币转账的骗局，保存聊天记录、转账凭证等电子证据。发现资金异常应及时向网信办举报并报警处理，避免陷入脱离平台交易的维权困境