张某某被冒充银行人员诈骗3.5万元案

【标题】张某某被冒充银行人员诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因网络诈骗纠纷申请劳动仲裁，案由涉及金融机构人员冒充及资金损失追偿

【事实背景】2024年某月，张某某在参与线下街面活动时，遭遇诈骗分子以'网络购物返利'为名实施丢包分钱骗局。对方通过QQ冒充金融机构财务人员，谎称其贷款审批通过需缴纳手续费，诱导张某某使用信用卡支付约3.5万元。事后张某某发现资金流向异常，但因未及时报警导致证据链断裂，监控视频仅显示其在某商圈附近与陌生人短暂接触，未完整记录诈骗过程。

【争议焦点】张某某主张公司未履行反诈培训义务导致损失，要求全额赔偿；公司辩称诈骗系个人行为且已配合警方调查，认为员工未尽核实义务应自行承担责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了QQ聊天记录、信用卡账单及商圈监控视频；公司提供员工培训记录及报警回执。经核查资金流向，确认诈骗款项未进入公司账户，但指出张某某未通过正规平台交易存在重大过失

【仲裁结果】仲裁委认定诈骗行为系个人犯罪，公司已履行告知义务，但考虑到员工在工作期间遭遇诈骗，酌情支持部分赔偿请求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条侵权责任条款，结合《反电信网络诈骗法》第16条单位防范义务规定

【分析启示】企业应加强员工金融安全培训，个人应警惕'贷款审批'等名义诈骗，遭遇非平台交易需立即报警并保留证据，避免因延误导致证据灭失