老年人扫码支付3.5万元遭诈骗追回

【标题】老年人扫码支付3.5万元遭诈骗追回

【基本信息】张某某因征信问题被某科技有限公司以学历提升为名诱导转账，引发网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在社区活动时被某科技有限公司成员以'征信修复'为名接触。诈骗团伙通过线下推销声称可办理学历提升业务，诱导其在虚假APP界面扫码支付约3.5万元。转账后对方要求提供手机验证码完成'紧急止付'，张某某未察觉异常导致资金被快速转移。涉案账号被公司封停后，张某某发现被骗遂申请仲裁

【争议焦点】张某某主张存在诈骗行为要求全额退款，公司辩称系双方自愿交易。争议焦点在于是否存在真实服务提供、扫码支付是否属于合理交易范畴、资金转移是否构成欺诈

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了与团伙成员的聊天记录、转账凭证及APP界面截图。公司仅提供所谓'服务协议'但无法说明业务实质。仲裁员结合资金流向及平台封停记录，认定公司存在诱导性交易行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还全部款项并承担维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第1165条侵权责任条款、《反不正当竞争法》第12条虚假宣传规定

【分析启示】本案警示老年人需警惕'征信修复''学历提升'等名目诈骗。遭遇二维码收款应核实对方资质，发现异常需立即冻结账户并报警。维权时应留存完整聊天记录、转账凭证及平台封停通知等证据