学生街头抽奖遭虚假平台诈骗3.5万元

【标题】学生街头抽奖遭虚假平台诈骗3.5万元

【基本信息】张某某（学生）与某科技有限公司因网络诈骗纠纷诉至仲裁委员会

【事实背景】2024年某月，张某某在某市街头参与抽奖活动时，被工作人员以'网络购物高收益'为噱头诱导下载某科技有限公司旗下涉案APP。该APP随后被平台下架，但诈骗分子已通过婚恋交友平台伪装成贷款专员，以需验证账户为由要求张某某开启屏幕共享功能，并通过支付宝转账3.5万元至指定账户。张某某发现被骗后立即报警并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张APP存在虚构事实、冒充贷款专员实施诈骗；公司辩称APP已下架且仅提供平台服务，未直接参与诈骗行为

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了抽奖现场视频、通话记录、支付宝转账凭证及APP下架通知等证据。公司方对证据真实性提出质疑，但未能提供有效反证。仲裁委通过技术调查确认涉案APP存在伪造金融资质的虚假宣传

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%赔偿责任，退还张某某2.45万元并支付维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任条款；《消费者权益保护法》第55条欺诈惩罚性赔偿

【分析启示】警惕'高收益低风险'金融话术陷阱，发现平台异常应立即终止交易。网络服务提供者需对平台信息真实性承担审核义务，建议保存完整通讯记录及交易凭证作为维权证据