婚恋平台冒充银行人员诈骗3.5万元案

【标题】婚恋平台冒充银行人员诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友诈骗纠纷诉至仲裁委员会

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台认识自称银行工作人员的李某。李某以可办理教育培训退费为由，诱导张某某通过微信转账约3.5万元至第三方支付账户。期间要求开启屏幕共享功能，谎称需验证资金流向，后以'资金多级拆分'为借口拒绝退还部分款项。张某某发现李某实为某科技有限公司员工后，要求公司承担退款责任。

【争议焦点】张某某主张李某冒充金融机构人员实施诈骗，要求全额退款；公司辩称李某系独立第三方，且已将资金用于教育培训项目，否认存在履约能力问题。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及第三方支付平台流水，证明李某虚构身份实施诈骗。公司未能提供有效证据证明资金去向及李某行为性质，且承认未核实李某真实身份。

【仲裁结果】仲裁委认定李某冒充金融机构人员骗取张某某财物，公司因未尽审核义务需承担连带赔偿责任，裁决退还2.8万元本金并支付同期银行存款利息。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第170条表见代理规定；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】婚恋交友场景易成为诈骗高发领域，应警惕冒充金融机构的虚假承诺。建议通过正规渠道办理退费，保留完整支付记录及沟通证据，对要求开启屏幕共享等异常操作保持高度警惕。