待业人员被冒充政府人员诈骗3.5万元获赔

【标题】待业人员被冒充政府人员诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某系待业人员，因需提升技能向某科技有限公司咨询教育培训服务，该公司以考试包过为由实施诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年4月，张某某通过短信联系某科技有限公司客服，对方谎称系教育部门工作人员，承诺可办理公务员考试包过服务。张某某在未核实资质情况下，分三次通过现金交付共计3.5万元。期间对方以'紧急止付'为由要求脱离平台交易，后失联。张某某仅保留部分聊天记录及收据，未能提供完整证据链。

【争议焦点】张某某主张公司虚构身份构成诈骗，要求全额返还费用；公司辩称系双方协商一致的教育培训合同，且已提供部分服务，拒绝返还。争议焦点在于公司是否具有非法占有目的及张某某能否证明损失与诈骗行为直接关联。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交短信记录、转账凭证及证人证言，证明对方冒充公职人员实施欺诈。公司仅提供模糊的课程介绍，无法说明服务内容。仲裁员结合证据链及交易异常情况，认定公司存在故意隐瞒真实身份行为。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司返还全部款项并赔偿维权支出，认定其通过虚构政府身份实施诈骗，张某某因未及时核实资质存在轻微过失。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条欺诈行为导致合同无效；《反电信网络诈骗法》第12条禁止冒充公职人员实施诈骗

【分析启示】本案警示求职者需核实机构资质，警惕'包过'承诺。维权时应留存完整证据，避免现金交易。虽证据链不完整，但关键证据可补强证明，建议通过平台投诉与司法途径同步维权。