大学生被虚假征信APP骗钱追缴遭拒

【标题】大学生被虚假征信APP骗钱追缴遭拒

【基本信息】张某某为某大学学生，通过某科技有限公司平台遭遇征信修复骗局，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司发布的家政服务广告中，被冒充金融机构人员的客服诱导下载虚假征信修复APP。对方以'可快速提升征信额度'为由，要求其通过平台转账缴纳保证金，先后分四次转账共计约3.5万元。后张某某发现该APP无法正常使用，且公司未提供任何征信服务，遂要求追缴违法所得遭拒

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为，应全额追回国缴纳费用；公司辩称系个人行为且已退还部分款项，不应承担全部责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了与客服的聊天记录、转账凭证及APP界面截图，公司仅提供内部财务记录。仲裁委认定聊天记录中存在伪造金融机构公章、虚构征信修复流程等关键证据，且公司使用对公账户收款具有明显经营性质

【仲裁结果】裁决公司退还剩余款项2.8万元并赔偿维权支出费用1500元，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪认定标准，《民事诉讼法》第67条举证责任分配规定，《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】警惕'征信修复'类诈骗陷阱，发现异常应立即冻结转账账户并报警。维权时需完整保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时通过司法途径追缴违法所得