学生通过婚恋APP遭冒充领导诈骗3.5万元

【标题】学生通过婚恋APP遭冒充领导诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系某高校学生，与某科技有限公司运营的婚恋交友平台产生纠纷，案由涉及电信网络诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司婚恋APP上结识自称某单位领导的男子。对方以贷款审批为由，诱导张某某通过电话开启屏幕共享功能，随后以'政府工作人员身份'要求其向指定银行卡转账约3.5万元。APP被下架后，张某某发现对方身份造假，遂向平台投诉并报警

【争议焦点】张某某主张平台未核实用户身份导致被骗；平台辩称已履行审核义务，且诈骗行为系第三方伪造身份实施

【仲裁过程】仲裁庭要求平台提供用户实名认证记录及风控措施证据。张某某提交聊天记录截图、转账凭证及APP下架公告，平台未能完整出示用户身份核验流程。仲裁员结合资金流向追踪结果，认定平台存在审核漏洞

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某全部转账款项，并承担平台运营期间的风控责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《民法典》第148条欺诈行为效力认定；《网络交易管理办法》第15条平台审核义务

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验机制，发现异常交易要及时预警。用户需警惕'领导'等身份冒充，避免开启屏幕共享等权限。遭遇诈骗应及时报警并固定电子证据，必要时可申请冻结涉案账户