婚恋对象假身份诱导充值遭冻结维权难

【标题】婚恋对象假身份诱导充值遭冻结维权难

【基本信息】张某某诉某科技有限公司诈骗案，涉及冒充婚恋对象诱导充值及账户冻结争议

【事实背景】2024年某月，张某某通过社交平台结识自称'教育顾问'的李某，对方以能代办学历证书为由要求缴纳培训费用。期间李某通过短信引导张某某在某科技有限公司平台注册账户并分三次转账约3.5万元。后张某某发现李某实为网络骗子，平台账户被冻结且无法提现，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传及资金监管漏洞，要求全额退款；公司辩称与李某无隶属关系，账户冻结系平台风控措施，且张某某未签订正式合同

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了与李某的短信记录、转账凭证及平台账户被冻结的截图。公司仅提供内部员工管理制度，未对资金流向作出合理解释。仲裁委调取平台交易流水发现存在多级拆分资金特征。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要责任，退还张某某约2.8万元培训费用，剩余部分因证据不足不予支持

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】网络借贷场景中需警惕冒充身份诈骗，建议通过官方渠道核实资质，发现异常应立即保存证据并报警处理。对于资金多级拆分等可疑交易，应加强账户安全监管避免被不法分子利用