婚恋平台客服冒充招聘要求扫码诈骗案

【标题】婚恋平台客服冒充招聘要求扫码诈骗案

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被申请人某科技有限公司系在线教育机构，案由涉及教育培训合同诈骗及违法所得追缴

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台结识自称某科技有限公司HR的李某。对方以可安排内部培训、保证考试包过为由获取信任，通过支付宝转账方式分三次收取约3.5万元培训费。后李某以'先返部分款项'为诱饵，诱导张某某通过招聘平台扫码支付额外费用，期间通过APP截图伪造培训进度。当张某某要求退款时，李某失联且平台无法提供有效沟通记录

【争议焦点】申请人主张李某冒充公司人员实施诈骗，要求追缴全部款项；被申请人称李某系个人行为，且已提供部分培训服务，主张按比例返还

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交支付宝转账记录、婚恋平台聊天记录截图及招聘平台扫码凭证。被申请人未能提供员工录用证明及培训服务合同，对李某身份真实性提出异议但未举证。仲裁员结合资金跨境流转痕迹及APP截图伪造证据，认定存在明显诈骗特征

【仲裁结果】仲裁委裁决被申请人返还全部培训费用并承担调查取证费用

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民事诉讼法》第64条关于证据规则的条款

【分析启示】婚恋场景易成为诈骗分子伪装身份的突破口，应聘者应警惕'包过'等话术陷阱。建议保留完整聊天记录及转账凭证，发现资金异常流转及时向公安机关报案，避免私下扫码转账