婚恋平台虚假投资诈骗提现受阻遭冻结

【标题】婚恋平台虚假投资诈骗提现受阻遭冻结

【基本信息】张某某通过婚恋平台遭遇电信网络诈骗，涉案某科技有限公司涉嫌虚假宣传高收益投资项目

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台结识自称金融从业者李某的男子。对方以'高收益低风险'为由，推荐某科技有限公司开发的虚假投资APP，承诺日返本息。张某某下载APP后提供身份证、银行卡等个人信息，先后转账约3.5万元参与投资。后因提现受阻发现账户被冻结，平台客服以'系统异常''身份验证未通过'等理由推脱，最终确认遭遇诈骗

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司通过婚恋平台引流实施诈骗，要求全额退款及赔偿；公司辩称系个人行为且已履行告知义务，否认平台存在关联性。双方对是否存在真实交易及平台责任范围产生争议

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交婚恋平台聊天记录、短信截图及转账凭证，公司提供APP开发协议及用户协议。仲裁委认定平台存在引流嫌疑，但无法形成完整证据链证明公司直接参与诈骗，遂要求补充第三方支付流水等关键证据

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担部分连带责任，退回张某某投资本金2.8万元，驳回其余赔偿请求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《个人信息保护法》第13条

【分析启示】婚恋平台需加强用户资金安全提示，投资者应警惕'高收益'话术，发现异常应立即报警并保全转账记录、聊天截图等证据。对于第三方支付异常，可向银保监会投诉维权