错过止付时限老人损失3.5万元难追回

【标题】错过止付时限老人损失3.5万元难追回

【基本信息】申请人张某某系退休老人，被某科技有限公司以网络借贷名义诱导虚拟币转账引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称某科技有限公司招聘专员的电话，对方以缴纳虚拟币入金可获得高回报为由，要求其通过第三方平台转账约3.5万元。张某某未核实对方身份，按指示在网站填写验证码后完成转账，后发现该网站系伪造平台，遂立即报警但已错过48小时止付窗口，损失无法挽回

【争议焦点】申请人主张公司虚构招聘场景构成诈骗，要求全额退款；公司辩称张某某未核实资质且主动提供验证码，应自行承担损失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交通话记录、虚假网站截图及转账凭证，公司仅提供内部话术模板。仲裁员重点审查了电子数据完整性，确认网站域名与公司无关联，认定公司存在虚构业务场景的过错

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%责任，赔偿2.45万元，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；第1184条：侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算

【分析启示】本案警示：网络交易需严格核实资质，遭遇要求验证码的转账操作应提高警惕。建议通过公证方式固定电子证据，遭遇诈骗及时报警并保存通话记录、转账凭证等材料