老年人婚恋中奖遭多级转账诈骗案

【标题】老年人婚恋中奖遭多级转账诈骗案

【基本信息】张某某（68岁）诉某科技有限公司网络诈骗案，案由涉及电信网络诈骗及虚假APP操作

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋平台添加自称某科技公司高管的李某为好友，对方以中奖名义要求支付3000元手续费。张某某通过网贷平台提现5万元，分6笔转入李某提供的账户，期间被诱导下载虚假APP并填写银行验证码。李某以'领导'身份要求张某某继续转账，称需完成多级资金拆分才能领取奖品。6月15日张某某发现被骗后报警，警方查明李某实际为诈骗团伙成员，涉案资金通过多层账户转移最终消失。

【争议焦点】张某某主张被冒充领导的李某诈骗3.5万元，要求全额返还；某科技公司辩称仅提供招聘平台服务，未参与资金操作，且部分转账存在真实交易可能

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交婚恋平台聊天记录、网贷提现记录及银行流水证明资金流转过程。某科技公司主张李某账号为普通用户，无法证明平台存在过错。仲裁委委托第三方审计机构核查资金流向，发现涉案账户与该公司无关联，但平台存在未实名认证的异常账号

【仲裁结果】仲裁委认定某科技公司对平台用户管理存在重大过失，判决返还张某某2.8万元并赔偿精神损失费1000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1034条个人信息保护条款；《反电信网络诈骗法》第15条平台实名制义务规定

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，警惕虚假APP诱导转账；遭遇冒充熟人诈骗应立即冻结账户并保存聊天记录、转账凭证等证据；建议老年人避免向陌生人提供验证码，发现异常资金流动要及时通过12381反诈专线举报