网购学历提升被冒充银行人员诈骗

【标题】网购学历提升被冒充银行人员诈骗

【基本信息】张某某因学历提升需求通过网购平台与某科技有限公司产生纠纷，公司被指通过虚假平台实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在网购平台看到某科技有限公司发布的'快速提升学历'广告，对方以高额返佣为诱饵要求先垫付费用。通过电话联系后，自称银行工作人员的骗子以核实资金流向为由，诱导张某某开启屏幕共享功能，最终通过银行卡转账方式骗取约3.5万元。张某某发现被骗后未及时报警，仅保留了部分短信截图作为证据

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训资质、伪造银行人员身份实施诈骗；公司辩称交易系用户自主操作，且已通过平台完成课程交付，否认存在欺诈行为

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交完整证据链，张某某出示了转账凭证与关键通话短信记录，公司仅提供格式化课程清单。经核验资金流向，发现公司账户无对应教育培训资质，且存在异常大额资金转入转出记录

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构资质行为，但因张某某未在发现诈骗后及时报警导致部分证据灭失，最终裁决公司需返还2.8万元损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条基于欺诈的民事行为无效；《反电信网络诈骗法》第28条禁止非法获取用户隐私

【分析启示】网购需警惕'先垫付后返佣'话术，核实平台资质时应查验营业执照与办学许可。遭遇冒充金融机构人员诈骗应立即冻结账户并报警，避免因报案延迟影响证据保存。建议开通手机支付风险提示功能，切勿随意开启屏幕共享权限