婚恋平台客服虚构返佣骗取押金案
【标题】婚恋平台客服虚构返佣骗取押金案
【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友诈骗产生纠纷,张某某主张被虚构事实骗取押金,公司否认存在欺诈行为
【事实背景】2024年3月,张某某通过某招聘平台加入某科技有限公司的婚恋交友项目,对方以客服身份声称需先垫付3.5万元押金获取返佣资格。在持续21天的线上沟通中,冒充客服人员通过伪造公检法人员身份要求提供验证码,最终诱导张某某通过二维码转账支付押金。后公司突然封停涉案账号并失联,张某某向劳动仲裁机构申请维权
【争议焦点】张某某主张公司虚构返佣机制构成诈骗,要求全额退款;公司辩称系双方自愿签订的商业协议,且已履行部分服务义务,否认存在欺诈行为
【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据,张某某提供完整聊天记录及转账凭证,公司仅出示部分员工考勤记录。经质证发现聊天记录中存在伪造公检法人员身份信息及虚构返佣流程的证据,但未能证明具体诈骗金额对应的服务内容
【仲裁结果】裁决公司返还张某某押金2.8万元,驳回其余诉求
【法律依据】根据《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定,结合《治安管理处罚法》第四十九条对诈骗行为的认定标准,以及《反不正当竞争法》第八条关于虚假宣传的规定
【分析启示】婚恋交友场景中需警惕'先垫付后返佣'套路,建议通过正规渠道核实企业资质,对要求提供验证码、转账至个人账户等异常操作保持警惕,及时通过公安机关报案并固定电子证据