婚恋平台假币诈骗老人3.5万元获赔

【标题】婚恋平台假币诈骗老人3.5万元获赔

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称'某珠宝公司高管'的李某。对方以需垫付货款为由，要求张某某通过信用卡支付3.5万元后可获取返佣。李某使用假币冒充真币进行交易，后通过获取张某某信用卡验证码完成盗刷。平台在收到用户投诉后未及时封停涉案账号，导致诈骗得逞。

【争议焦点】张某某主张李某使用假币骗取验证码构成诈骗；李某称系商业合作纠纷；平台辩称已履行审核义务，认为用户操作存在过错

【仲裁过程】仲裁庭依职权调取平台短信记录，确认李某账号存在异常登录行为。张某某提交了交易凭证、假币鉴定报告及聊天记录截图，李某未能出示履约能力证明。平台虽提供用户实名认证材料，但未说明为何未及时处置可疑账号

【仲裁结果】裁决李某退还诈骗款项并赔偿平台运营损失，平台因未尽审核义务承担连带责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《消费者权益保护法》第29条个人信息保护条款

【分析启示】警惕婚恋平台虚假身份诈骗，核实对方资质需谨慎。平台应对可疑账号建立快速响应机制，用户勿轻信'先垫付后返佣'话术，避免泄露验证码等敏感信息