学生缴费遭转走提现受阻维权难

【标题】学生缴费遭转走提现受阻维权难

【基本信息】申请人张某某为某高校在校生，被申请人某科技有限公司为虚构学历提升机构，案由涉及教育培训诈骗纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司官网报名'硕士学历提升'课程，支付约3.5万元培训费。缴费后被告知需提供手机验证码以激活账户，后发现该公司通过第三方支付平台快速转移资金，并以'系统升级'为由关闭提现功能。张某某多次联系客服未果，经调查发现该公司疑似与网络借贷平台勾结实施诈骗。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目实施诈骗，要求全额退款；公司辩称双方存在服务合同关系，且已提供课程资料，拒绝退还费用。争议焦点在于公司是否存在虚构事实骗取钱财的欺诈行为。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供支付凭证、网站截图及通话记录，证明公司诱导其提供验证码后转移资金。公司仅出示格式化的服务协议，无法说明课程具体内容。仲裁员实地调查发现该公司已注销工商登记，核心成员失联。

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过虚假宣传及诱导验证骗取资金，裁决退还张某某2.8万元培训费，剩余部分因证据不足不予支持。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第148条，民事欺诈行为可撤销合同并追回财产，但需证明对方存在虚构事实的故意。

【分析启示】教育培训类诈骗常以学历提升为诱饵，建议核实机构资质后再缴费。遭遇资金被转走应第一时间保留转账记录、聊天截图等证据，通过12315平台投诉或向公安机关报案。第三方支付平台有义务配合冻结涉案账户，避免资金进一步流失。