冒充政府人员骗用户缴纳虚拟币费用

【标题】冒充政府人员骗用户缴纳虚拟币费用

【基本信息】张某某与某科技有限公司存在租房关系，因生活服务纠纷引发诈骗争议

【事实背景】2024年某月，张某某在某市通过某科技有限公司平台租赁房屋。期间接到自称税务局工作人员的陌生来电，对方以房屋租赁税问题为由要求缴纳虚拟币费用。张某某信以为真通过平台进行虚拟币转账，合计约3.5万元。后发现该平台无税务服务资质，且对方要求跨境流转资金至境外账户，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张对方冒充政府工作人员实施诈骗，要求追缴违法所得；公司则称该交易属用户自主操作，否认存在诈骗行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交通话记录、虚拟币转账凭证及平台聊天记录，证实对方使用政府工作人员身份实施欺诈。公司仅提供平台服务协议，无法解释异常交易行为。仲裁员结合监控视频片段及第三方支付平台流水，认定存在身份冒充与虚假交易场景。

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，退回张某某转账资金及利息，同时认定虚拟币损失因跨境流转特性难以追缴

【法律依据】《刑法》第266条、《民法典》第112条、《反电信网络诈骗法》第15条

【分析启示】警惕伪基站+虚拟币组合诈骗手段，保留通话记录与电子证据，及时向公安机关报案并申请冻结境外资金账户