老人遭贷款专员诈骗3.5万元维权难

【标题】老人遭贷款专员诈骗3.5万元维权难

【基本信息】本案系一起诈骗纠纷案，受害者为68岁老人张某某，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及网络借贷诈骗

【事实背景】2024年3月，张某某接到自称某银行贷款专员的陌生电话，对方以可办理大额贷款为由要求其先缴纳手续费。张某某通过银行卡向对方提供的虚拟币账户转账约3.5万元后，对方失联。张某某提供的网站截图显示该平台为某科技有限公司旗下，但实际交易未通过正规金融渠道进行，且公司无法证明其具备相应贷款办理资质

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗，要求全额返还款项；公司辩称系正常业务咨询，但未提供任何服务协议或履约能力证明。双方对交易是否属于合法借贷存在根本分歧

【仲裁过程】仲裁庭要求公司提供业务资质文件及交易明细，公司仅提交了格式化的网站截图。张某某出示了通话记录、转账凭证及平台宣传页面，证明对方通过虚构身份实施诈骗。公司未能说明虚拟币通道与贷款业务的关联性，也未提供任何履约证据

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构资质、脱离监管平台操作的违法行为，但因虚拟币交易涉及第三方，故对追回金额酌情认定

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条关于欺诈民事行为的处理条款，结合《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》相关规定

【分析启示】建议老年人办理金融业务时务必通过官方渠道核实，发现异常立即冻结转账并报警。对于要求私下操作的贷款业务要保持警惕，注意保留通话记录、转账凭证等证据，及时通过司法途径维权