婚恋平台虚拟币投资被骗3.5万元维权案例

【标题】婚恋平台虚拟币投资被骗3.5万元维权案例

【基本信息】张某某系某科技有限公司婚恋平台用户，因投资理财纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年4月，张某某在婚恋平台结识自称某公司高管的李某。对方以'内部渠道'为由推荐虚拟币投资项目，承诺年化收益达30%。通过平台发送的短信链接，张某某下载虚假App并转账约3.5万元。次日即遭遇提现受阻，发现李某实为冒充领导的诈骗分子，资金已被快速转移至境外虚拟币账户

【争议焦点】张某某主张公司未尽平台监管责任导致被骗；公司辩称已履行用户提示义务，实际交易由第三方完成，不承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭通过调取平台后台数据、分析支付记录流向，确认李某通过婚恋平台用户信息精准实施诈骗。公司未能出示有效证据证明已履行风险提示义务，且平台短信链接存在诱导性表述

【仲裁结果】裁决公司承担70%赔偿责任，返还约2.45万元，剩余部分由张某某自行追责

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，警惕高收益诱导陷阱。投资者应核实平台资质，避免点击陌生链接。发现资金异常应第一时间申请紧急止付，保留完整支付记录及聊天证据