虚构交易诱导转账诈骗案

【标题】虚构交易诱导转账诈骗案

【基本信息】张某某因迷信消灾被某科技有限公司以网络购物垫付返佣为名实施诈骗

【事实背景】2024年3月，张某某在某市步行街遭遇自称'消灾专家'的人员搭讪，对方声称可通过某科技有限公司开发的'福运购物'APP进行网络购物操作，承诺先垫付货款后返还佣金。张某某信以为真下载APP并注册账户，后通过QQ群被诱导与'客服'频繁沟通，对方以'系统漏洞'为由要求其通过网贷平台提现转账至指定账户。期间APP多次出现异常交易记录，最终该APP被国家网信办下架，张某某发现被骗共计约3.5万元。

【争议焦点】张某某主张存在真实交易请求全额赔偿；某科技有限公司称APP仅提供购物平台，交易真实性需第三方验证，且未直接参与资金转移

【仲裁过程】仲裁庭调取APP后台数据与监控视频进行比对，发现异常交易时段无实际物流信息。通过电子数据取证确认张某某曾多次点击不明链接，QQ聊天记录显示'客服'使用公司官方账号诱导操作。某科技有限公司虽提交系统日志，但无法解释异常资金流向与用户行为关联

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，认定其存在虚构交易场景、诱导用户转账的欺诈行为

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民事诉讼法》第67条电子数据证据规则、《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】警惕线下引流+线上诱导的复合型诈骗手段，保存聊天记录、转账凭证等电子证据，发现APP异常应立即终止交易并报警