张某某虚拟币培训退费遭拒维权难

【标题】张某某虚拟币培训退费遭拒维权难

【基本信息】张某某系个体经营者，因求职需求通过社交平台接触某科技有限公司，该公司以贷款培训为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某社交平台看到贷款专员发布'零门槛贷款'广告，添加对方微信后被引导至线下门店。对方以需缴纳3.5万元培训费为由，要求其通过虚拟币转账并提供屏幕共享权限。张某某按指示操作后，账户被冻结，发现系诈骗后报警但已超时效，仅留存部分聊天记录和监控视频

【争议焦点】张某某主张公司虚构贷款专员身份实施诈骗，要求全额退费；公司称系张某某主动要求培训服务，且已提供'贷款办理'服务，双方存在民事合同关系

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解，张某某提交转账凭证、聊天记录截屏及门店监控视频，公司抗辩称已履行服务义务。仲裁委要求补充证据，但因超过仲裁时效，部分证据效力存疑

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在欺诈行为，但因张某某未及时报警导致关键证据灭失，依据《刑法》第266条及《民法典》第148条作出裁决

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗罪；《中华人民共和国民法典》第一百四十八条以欺诈手段实施的民事法律行为可撤销

【分析启示】求职者应核实机构资质，警惕'贷款培训'骗局。虚拟币交易需保留完整链路证据，发现异常应立即冻结账户并报警，避免因拖延导致证据失效