员工误开屏幕共享遭冒充银行诈骗

【标题】员工误开屏幕共享遭冒充银行诈骗

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，案由为诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司招聘入职。某日收到自称银行客服的短信，称其贷款申请已通过需核实信息。对方要求开启屏幕共享功能并调取支付宝账户信息，张某某未核实身份即配合操作。期间对方通过聊天记录诱导其转账约3.5万元至指定账户，后资金被快速转移。张某某发现被骗后向公司主张赔偿

【争议焦点】张某某主张公司未履行反诈宣传义务导致其受骗，公司则辩称员工应自行核实对方身份，且未签订相关协议不构成劳动争议

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解时，张某某提交了短信记录、聊天截图及转账凭证。公司承认存在未履行反诈培训义务，但主张员工操作存在重大过失。仲裁员重点审查了屏幕共享过程的证据完整性及公司管理责任

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，退还张某某2.45万元，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1165条关于侵权责任的相关条款

【分析启示】企业应加强员工反诈培训，个人需提高身份核实意识。遭遇可疑请求应及时通过官方渠道验证，保留完整证据链以便维权