张某某被虚假APP诈骗损失3.5万元

【标题】张某某被虚假APP诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司前员工，因参与虚假教育培训项目被诈骗，涉案APP于2024年某月被下架，现就资金损失纠纷申请仲裁。

【事实背景】2024年某月，张某某通过电信电话接到某科技有限公司工作人员电话，对方冒充投资导师声称可提供高收益理财课程。在对方诱导下，张某某通过信用卡向该公司账户转账约3.5万元用于购买虚假APP会员服务。后发现该APP已被官方下架，且无法提现，遂保留银行流水等证据向仲裁委申请追责。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诱导转账行为，应承担全部赔偿责任；公司辩称APP运营方为第三方，且已履行告知义务，认为张某某轻信虚假信息导致损失应自行负责。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了通话录音、APP注册信息、信用卡交易记录等证据，证明其通过公司渠道接触虚假投资项目。公司仅提供内部培训协议，未就APP真实性进行有效举证，仲裁庭认定其存在监管责任漏洞。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司需向张某某返还全部转账款项，并承担相应维权费用。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第122条民事权益保护条款；《个人信息保护法》第13条个人信息处理规范

【分析启示】警惕通过电信渠道推送的高收益投资项目，务必核实机构资质与APP真实性。遭遇诈骗应及时保存转账凭证、聊天记录等证据，发现虚假培训可依法追究企业连带责任。