婚恋交友中虚假APP诈骗损失3.5万元

【标题】婚恋交友中虚假APP诈骗损失3.5万元

【基本信息】张某某（退休人员）与某科技有限公司因养老服务项目产生纠纷，案由为诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台认识自称从事养老服务的李某。李某以高额回报为诱饵，引导张某某下载某科技有限公司开发的虚假养老APP，谎称可投资医疗养老项目。在取得张某某信任后，李某通过视频通话指导其操作，要求其将积蓄转入所谓'安全账户'并提供支付宝支付验证码。张某某按指示分三次转账共计约3.5万元，后发现APP无法登录且对方失联，遂向公安机关报案。公安机关调查发现李某为某科技有限公司员工，该公司未对APP业务进行实质性审核，且涉案账号已被平台封停。

【争议焦点】张某某主张被李某以虚构养老投资项目为名骗取钱财；某科技有限公司辩称APP业务为第三方合作，公司已履行审核义务。双方对李某是否构成公司授权的员工行为及APP是否存在虚假宣传产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了婚恋平台聊天记录、APP注册截图、支付宝转账凭证及警方立案回执。某科技有限公司虽承认李某为员工，但主张张某某未核实平台资质且主动提供验证码。仲裁委重点审查了APP界面显示的虚假项目信息及公司未落实实名认证制度的证据，认定公司存在监管失职。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元损失，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】婚恋场景中需警惕以养老名义实施的新型诈骗，投资前应核实平台资质及业务真实性。遭遇要求转账或验证码时，应立即终止操作并报警。企业需完善内部风控，对员工推广业务承担连带责任。建议通过正规渠道办理养老服务，避免轻信陌生人推荐的所谓'安全账户'。