婚恋平台假医疗服务骗钱致账户冻结

【标题】婚恋平台假医疗服务骗钱致账户冻结

【基本信息】张某某（退休人员）与某科技有限公司（医疗养老平台）因虚假医疗服务产生纠纷，张某某主张被诈骗要求返还费用

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称医疗顾问的李某。李某谎称能办理特殊养老补助，要求张某某缴纳3.5万元服务费。张某某通过支付宝转账后，发现该公司无实际医疗服务资质，且对方失联。期间因误信'账户冻结需支付解冻费'再次转账1.2万元，后报警发现系虚假平台诈骗

【争议焦点】张某某主张李某冒充贷款专员实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系商业合作纠纷，称已提供部分养老服务但未签订正式合同

【仲裁过程】仲裁庭调取婚恋平台聊天记录显示李某使用企业主王某身份伪造资质证书。张某某提交支付宝转账凭证及平台客服对话记录，公司未能出示服务协议或医疗资质证明。经核实，该公司注册地址为空置写字楼，实际运营人员无法联系

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过婚恋交友场景实施虚假医疗服务诈骗，裁决返还张某某全部转账款项及同期银行利息

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为

【分析启示】警惕婚恋平台包装的虚假医疗项目，核实企业资质时应查询市场监管部门登记信息。发现账户异常冻结应立即通过官方渠道确认，避免轻信'解冻费'诈骗。重要转账应保留完整聊天记录和转账凭证，及时报警止损