冒充客服诱导扫码转账诈骗案

【标题】冒充客服诱导扫码转账诈骗案

【基本信息】张某某与某科技有限公司因虚假兼职招聘产生纠纷，案由为诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某电商平台看到某科技有限公司发布的高薪境外兼职广告，对方以'教育培训项目'为由要求提供手机验证码。张某某按指示通过二维码收款方式向指定账户转账约3.5万元后，仅收到少量返利便无法提现。后发现该公司注册地址虚假，账户频繁异常交易，虚拟币通道无法查询流向，遂申请仲裁

【争议焦点】张某某主张公司虚构境外兼职项目骗取资金，公司辩称系自愿交易且已提供部分服务。双方对是否存在虚假宣传及资金流向合法性存在根本分歧

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某提供的电商平台聊天记录、二维码收款凭证及银行流水，发现公司客服人员使用企业主名义诱导转账。公司未能出示培训合同或服务协议，且虚拟币交易记录显示资金转入境外匿名账户

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过伪造教育培训场景、虚构境外工作机会实施诈骗，裁决公司返还全部本金及利息

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为效力的规定

【分析启示】求职者应警惕'高薪境外兼职'陷阱，核实企业资质时注意注册地址与经营场所一致性。通过二维码收款存在资金安全风险，建议优先选择银行转账并保留完整沟通记录，发现异常应立即冻结账户并报警处理