养老服务诈骗虚拟币遭冻结

【标题】养老服务诈骗虚拟币遭冻结

【基本信息】张某某因养老服务项目与某科技有限公司产生纠纷，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过某平台接触到声称提供医疗养老服务的某科技有限公司。对方以退款理赔为由要求其购买虚拟币并多次要求提供验证码，期间通过线下接触诱导其操作。张某某按指示向虚拟币账户转账约3.5万元后，发现账户被冻结且无法联系对方，遂报案。

【争议焦点】张某某主张系被冒充客服人员实施诈骗，要求返还资金；公司辩称系正常商业合作，资金拆分属于业务流程，否认存在非法占有目的

【仲裁过程】仲裁庭重点审查了双方聊天记录、虚拟币支付凭证及账户冻结证明。公司未能提供与张某某的合同文本或服务履行证据，且对资金流向解释不清。仲裁委认定存在诱导转账和账户异常冻结情形

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某虚拟币转账款2.8万元并赔偿维权损失

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪认定标准及《民法典》第144条关于无效合同的规定，结合《反电信网络诈骗法》第32条对虚拟资产保护条款

【分析启示】警惕以医疗养老为名的网络诈骗，核实客服身份并保留支付记录。虚拟币交易需谨慎，遭遇账户冻结应第一时间报警，避免资金损失扩大