张某某遭冒充贷款专员诈骗3.5万元现金

【标题】张某某遭冒充贷款专员诈骗3.5万元现金

【基本信息】申请人张某某为退休老人，被某科技有限公司以养老服务为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某收到某科技有限公司发送的中奖短信，称其参与养老项目可获赠智能设备。对方以财务人员身份要求开启屏幕共享，通过多级拆分方式诱导其现金交付。初期返还2000元小额利息后，突然失联导致损失扩大

【争议焦点】申请人主张被冒充贷款专员实施诈骗，要求全额返还3.5万元；被申请人辩称系正常业务往来，否认虚构身份，但承认存在资金拆分操作

【仲裁过程】仲裁庭依职权调取通话记录电子证据，确认张某某与'贷款专员'的沟通存在诱导性话术。被申请人未提供员工授权证明，电子数据经司法鉴定确认真实性，张某某提交的银行流水显示资金流向异常

【仲裁结果】裁决被申请人赔偿申请人2.8万元，扣除已返还2000元及合理维权成本

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1087条；《关于办理刑事案件收集提取和审查判断电子数据若干问题的规定》第12条

【分析启示】