学生被冒充老师骗3.5万元引发争议

【标题】学生被冒充老师骗3.5万元引发争议

【基本信息】申请人张某某为某高校学生，被申请人某科技有限公司主要从事在线教育培训业务。本案为一起涉嫌诈骗的民事纠纷案件，争议焦点为张某某通过支付宝转账3.5万元是否构成诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在校园周边商铺接到自称某证券公司投资顾问的陌生来电，对方以'教育投资理财'为名诱导其下载某科技有限公司开发的名为'智学通'的APP。在APP内，冒充投资老师的骗子通过伪造资质文件，以'中奖需缴纳保证金'为由要求张某某支付3.5万元。张某某通过支付宝分三次转账后，发现对方账户异常立即报警，但资金已通过第三方支付平台跨境流转至境外账户。公安机关虽锁定涉案人员，但因账户冻结未能追回损失

【争议焦点】张某某主张其遭遇诈骗，要求某科技有限公司全额返还3.5万元；公司辩称与张某某存在真实投资合作意向，且已提供虚假资质文件系第三方行为，不应承担全部责任

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了通话记录截图、APP操作界面截图、支付宝转账凭证及商铺监控视频。公司仅提供了一份格式合同模板，未能证明已尽到告知义务。仲裁委委托第三方机构对APP运营主体进行核查，确认该公司未取得金融类业务资质

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司存在重大过错，裁决其承担70%责任，返还2.45万元，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果；《反电信网络诈骗法》第25条关于金融机构异常交易监测义务

【分析启示】教育培训场景中需警惕'中奖'类诈骗话术，建议通过官方渠道核实机构资质。遭遇诈骗应第一时间保留证据，及时向公安机关报案并申请支付机构冻结涉案账户，避免资金跨境流失