网购用户遭遇医疗养老诈骗案

【标题】网购用户遭遇医疗养老诈骗案

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络诈骗产生纠纷，张某某通过招聘平台应聘客服岗位，后被卷入医疗养老诈骗骗局

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台应聘某科技有限公司客服工作，入职后被要求操作医疗养老项目。公司虚构'公共服务办理'场景，以假药推广为由诱导张某某通过涉案APP向所谓'领导'转账约3.5万元。APP因涉嫌诈骗被下架后，张某某发现转账对象实为伪造的对公账户，遂要求公司退款并追缴违法所得

【争议焦点】张某某主张公司存在虚构业务场景、伪造对公账户等欺诈行为，要求全额退款及赔偿；公司辩称张某某系自主操作，且已通过验证码验证身份，否认存在诈骗行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交APP下架通知、转账记录及聊天记录截图，公司仅提供内部培训材料。仲裁员重点审查电子证据真实性，调取平台后台数据确认张某某未经过身份认证即操作转账

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司存在利用招聘平台进行医疗养老诈骗的行为，要求公司限期退还违法所得并承担相应赔偿责任

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定，及《民法典》第1165条侵权责任条款，结合《电子签名法》关于电子证据效力的认定标准

【分析启示】网络招聘需核实企业资质，警惕医疗养老类诈骗陷阱。建议通过正规平台应聘，避免向未经认证账户转账，及时保存聊天记录等电子证据维权