学生中奖诈骗致虚拟币损失案

【标题】学生中奖诈骗致虚拟币损失案

【基本信息】张某某系某高校学生，因网络诈骗纠纷与某科技有限公司产生争议

【事实背景】2024年某月，张某某接到自称银行客服的陌生来电，称其参与某中奖活动需缴纳保证金。对方通过QQ诱导其下载虚假APP，以医疗养老项目为幌子要求开启屏幕共享功能，随后以保健品退款为由骗取约3.5万元虚拟币。资金流向显示异常频繁的境外转账记录，电子证据存在时间戳断裂问题。

【争议焦点】张某某主张系被冒充金融机构人员诈骗，要求全额追回虚拟币；某科技有限公司称仅提供平台服务，未参与诈骗行为，质疑电子证据真实性并主张部分转账系张某某主动操作

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，重点审查QQ聊天记录、虚拟币支付凭证及资金流向数据。对屏幕共享功能的异常使用记录进行技术鉴定，确认存在伪造痕迹。公司提交的所谓合作协议系事后补签，张某某未能提供直接对话录音

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某虚拟币损失2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】警惕披着中奖外衣的养老诈骗新形态，保存聊天记录、操作截图等电子证据。遭遇屏幕共享等异常要求时应立即终止对话，发现资金异常流向应及时向公安机关报案。