婚恋平台虚假APP诈骗3.5万元遭追责

【标题】婚恋平台虚假APP诈骗3.5万元遭追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台精准诈骗产生纠纷，案由涉及虚拟币通道资金诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称教育机构负责人的李某，对方以学历提升为由诱导其下载某科技有限公司开发的虚假APP。张某某按指示将3.5万元转入虚拟币通道用于投资理财，后发现APP无法提现且对方失联。平台客服要求其脱离原有交易渠道，但资金已被转至关联账户。警方调查发现该APP为诈骗团伙用于洗钱的工具，涉案金额累计达120万元。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司通过婚恋平台实施精准诈骗，要求全额返还资金；公司辩称仅提供平台服务，用户转账行为属于自主操作，不构成诈骗

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交聊天记录、网站截图及银行卡转账凭证。公司承认APP存在漏洞但否认主观故意，提出用户未核实资质应自行担责。仲裁委调取平台后台数据确认存在虚假宣传及诱导行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退赔张某某损失，但因部分资金已流向境外，仅支持追回60%款项

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《反电信网络诈骗法》第15条网络服务提供者义务

【分析启示】婚恋平台需强化资质审核，用户应警惕高回报理财陷阱。发现资金异常应立即冻结账户并报警，保留完整电子证据。仲裁过程中举证责任分配对结果影响重大