女子冒充婚恋对象诱导下载假药APP被追责
【标题】女子冒充婚恋对象诱导下载假药APP被追责
【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋交友平台诈骗产生纠纷,张某某主张公司存在非法占有目的,公司否认直接参与诈骗行为
【事实背景】2024年某月,张某某通过婚恋交友平台添加自称从事医疗养老行业的李某为好友。李某以购买假药为由诱导张某某下载某科技有限公司开发的涉案APP,通过QQ群推送虚假医疗信息,要求张某某将3.5万元汇入所谓'安全账户'。张某某按指示使用信用卡支付后,发现APP已下架且对方失联,遂向平台及公司维权。
【争议焦点】张某某主张公司存在精准信息诈骗,通过婚恋场景诱导用户转账具有非法占有目的;公司辩称仅提供平台服务,未参与具体诈骗行为,且用户存在主动转账过失
【仲裁过程】仲裁庭调取平台用户数据确认李某注册信息造假,审查银行流水显示资金流向异常。公司提交的客服记录无法证明已履行风险提示义务,张某某提供的QQ聊天记录和APP下架公告形成完整证据链
【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任,退还张某某2.8万元并支付维权费用,剩余损失由张某某自行承担
【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第1165条侵权责任、《消费者权益保护法》第55条虚假宣传条款
【分析启示】婚恋平台应强化实名认证与风险提示义务,用户需警惕'医疗养老'话术陷阱。涉及信用卡支付的诈骗案件,平台若存在诱导行为需承担连带责任,建议留存所有沟通记录与支付凭证