网购用户扫码付款遭诈骗近3万元

【标题】网购用户扫码付款遭诈骗近3万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络诈骗纠纷案，张某某为网购用户，某科技有限公司涉及招聘人员冒充诈骗

【事实背景】2024年4月，张某某在某科技有限公司招聘平台应聘职位时，被自称HR的陌生电话联系。对方以贷款审批为由要求其提供银行卡信息，并通过短信截图诱导其下载虚假APP。张某某按指示扫码付款约3.5万元后，发现账户异常立即报案。警方查明诈骗分子伪造公司信息，利用假币调包手段实施诈骗，资金在24小时内通过多个账户快速转移。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司存在招聘人员冒充诈骗行为，要求全额返还损失。公司辩称未授权任何人员进行贷款审批，且未收到转账款项，认为张某某轻信骗子导致损失应自行承担。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交通话记录、短信截图及转账凭证，公司提交平台后台数据证明涉案账号为第三方注册。因缺乏直接证据证明公司参与诈骗，仲裁委要求补充证据，但张某某未能提供进一步关联材料。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未尽审核义务，对虚假招聘信息存在管理过错，酌情支持张某某部分诉求，要求公司承担30%赔偿责任。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第1165条过错责任原则，结合《网络交易管理办法》第24条平台审核义务相关规定

【分析启示】网购求职需核实企业资质，警惕以贷款为名的新型诈骗手段。平台应加强账号管理，用户须保留完整证据链。遭遇诈骗应及时报警并留存通讯记录，避免因证据不足导致损失无法追偿。