学生遭婚恋诈骗损失3.5万元起诉获赔

【标题】学生遭婚恋诈骗损失3.5万元起诉获赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因参与教育培训项目引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在某市某区线下街面遭遇'丢包分钱'骗局。诈骗分子冒充婚恋对象诱导其参与虚假教育培训项目，通过第三方支付平台转账约3.5万元。期间多次要求提供手机验证码并要求屏幕共享，后资金被快速转移。涉案账号被平台封停，张某某发现受骗后向公司索赔

【争议焦点】张某某主张公司存在欺诈行为且未核实对方履约能力，要求全额返还损失；公司辩称仅提供平台服务，未参与诈骗活动且已封停涉案账号

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某与诈骗分子的短信记录、通话记录及第三方支付流水。公司提交了账号封停证明及合作机构资质文件。双方就资金流向及公司责任边界展开质证，仲裁委重点审查了教育培训项目的合同履行情况

【仲裁结果】裁决公司承担部分赔偿责任，返还张某某2.8万元，剩余损失由其自行承担

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈行为的法律规定，结合《消费者权益保护法》第55条，认定公司未尽合理审查义务存在管理瑕疵

【分析启示】教育培训机构应建立客户资金监管机制，警惕婚恋诈骗新型手段。个人需提高反诈意识，发现异常转账及时固定证据，避免因轻信他人导致财产损失