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无线耳机型号冒充案

案件事实

2023年9月,消费者张某在亚马逊海外购平台购买某品牌无线耳机,支付2499元。商品页面显示为该品牌官方旗舰店销售,型号与正品完全一致。收货后发现耳机存在明显做工缺陷,且在品牌官网无法查询到该型号的销售记录。经专业机构检测,该耳机为仿冒产品,其核心组件与正品存在差异。张某尝试联系商家未果,平台也未及时处理。期间因误用产品导致手机数据泄露,造成额外损失

审理过程

消费者向亚马逊提交侵权投诉,平台启动调查程序。经比对产品序列号和供应链数据,确认商家销售假冒商品

判决结果

判决商家三倍赔偿7497元,平台承担连带赔偿责任,商家需公开道歉

涉及法律

《民法典》侵权责任编第1165条、《消费者权益保护法》第55条、《产品质量法》第50条

案件意义

确立跨境电商平台对卖家资质审核的连带责任,强化对海外代购商品的监管

分类:货不对板年份:2023返回案例库 →