二手奢侈品材质纠纷案

案件事实

2023年10月，消费者陈某在闲鱼平台购买某品牌女士包，卖家宣称'全新正品，意大利进口小牛皮'，成交价2100元。收货后陈某发现包体材质为PU人造革，且包扣存在氧化痕迹，与'全新'描述严重不符。卖家提供虚假鉴定证书，且商品详情页刻意模糊材质描述。陈某申请鉴定发现包体内部有明显修补痕迹，尺寸与正品存在2厘米差异。平台以'二手交易特殊性'为由拒绝介入，但卖家账号存在多次违规记录。案件涉及奢侈品鉴定标准及二手平台信息披露义务。

审理过程

平台调取交易记录后认定卖家构成虚假宣传。

判决结果

支持全额退款及赔偿运费350元。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《民法典》侵权责任编

案件意义

明确二手平台对商品描述真实性的审核义务。