智能手表防水功能纠纷案

案件事实

2023年6月，消费者张某在京东平台购买某品牌智能手表，商家页面明确标注'50米防水'并展示游泳场景实拍图。张某在收到商品后连续两次游泳使用，手表均出现进水故障。平台客服称需提供检测报告才能处理，张某遂委托第三方检测机构进行鉴定，报告显示该手表仅达到5米防水等级。张某认为商家存在虚假宣传，要求全额退款并赔偿。商家辩称产品符合国家标准，但未提供任何证据证明其宣传内容的真实性。平台在调查中发现商家未如实标注产品参数，且存在夸大宣传行为。案件涉及智能穿戴设备的宣传标准与实际性能差异问题，引发对电商商品功能描述真实性的广泛讨论。

审理过程

法院审理认为商家存在明显虚假宣传行为，且无法提供有效抗辩证据。平台方未履行充分审核义务，依法承担连带责任。

判决结果

支持全部诉请，判令商家退货退款并按商品价款三倍赔偿，平台承担20%连带责任。

涉及法律

《消费者权益保护法》第55条、《电子商务法》第38条、《民法典》合同编第584条

案件意义

明确界定智能产品功能宣传的法律边界，警示商家需严格遵守广告真实性原则。