耳机型号冒充正品案

案件事实

2023年11月，消费者张先生在京东平台购买某品牌降噪耳机，支付金额2000元。商品页面显示'官方旗舰店正品，型号XYZ-2023'，但收到货物后发现实际为山寨型号XYZ-2023A，且耳机芯片序列号与正品不符。他尝试联系客服要求退换，商家以'型号差异不影响功能'为由拒绝。经专业机构检测，该耳机的芯片技术参数与正品存在重大差异，且无法通过品牌官方认证。张先生向平台提交证据后，平台仅提供基础售后，未启动知识产权调查程序。

审理过程

消费者向12315平台投诉，市场监管部门联合平台进行证据核查。

判决结果

法院依据《民法典》侵权责任编认定商家构成欺诈，支持退款并判决三倍赔偿，共计6000元。

涉及法律

《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》第55条、《反不正当竞争法》

案件意义

本案确立了电商平台对商品型号真实性审核的义务，强化了对假冒伪劣产品的打击力度。